Gyakori kérdések

Alapjában véve azt jelenti, hogy olyan állományokkal és programokkal dolgozunk, melyek fizikailag nem a saját gépünkön, hanem az interneten vannak, valahol a „felhőben”.
A szolgáltató (hoszter) a saját szerverfarmján üzemelteti a szoftvereket, amelyekhez online hozzáférést biztosít. Miért is kellene mi magunknak teljes infrastruktúrákat üzemeltetni, ha azt külső szolgáltatók a megfelelő erőforrások birtokában jóval hatékonyabban és biztonságosabban képesek biztosítani. Ügyviteli programjaink  a felhő szolgáltatás révén bekerül a közművek közé, s ugyanolyan üzleti modellben vásárolható meg mint a víz, a villany vagy a kábel tv és az internet.

Az informatikában korábban ismeretlen mértékű költség- és szolgáltatás-optimalizálást tesz lehetővé, lényegesen olcsóbb, tervezhető költséget jelent.
Csak annyit, addig és azért fizet, amit fel is használ. Nem kell költenie semmilyen kiegészítő eszközre, szoftverre, és még a szoftverek frissítése sem az Ön gondja. A tárolható adatok növekvő mennyisége, a hozzáférés könnyedsége, az IT-infrastruktúra fenntartásának gondjától való megszabadulás mellett, lényegesen nagyobb a biztonság.
Használatához mindössze internet kapcsolatra alkalmas eszközre van szüksége, platform független! Nem kötődik sem helyhez, sem számítógéphez, a feladatkörök szabadon megoszthatók saját dolgozó, bérmunkában ill. távmunkában (GYES-en) foglalkoztatottak között. Akár ügyfelei is használhatják a rendszert, a megfelelő jogosultsági szintek alkalmazásával, biztonságos kapcsolaton keresztül (SSL). Egy időben korlátlan számú felhasználó használhatja a rendszert, akár a világ különböző pontjairól is, bármilyen operációs rendszer alól (Windows, Mac OS, Unix, Linux, Android ....).

Mindössze internet kapcsolatra van szüksége, gyakorlatilag bármilyen, internet elérésére alkalmas számítógépen vagy internetes böngészővel rendelkező egyéb eszközön, akár okos telefonról is futtatható, az ön személyéhez kötődő, titkosított belépési információk birtokában!
Egy időben korlátlan számú felhasználó használhatja a rendszert, akár a világ különböző pontjairól is, bármilyen operációs rendszer alól (Windows, Mac OS, Unix, Linux, Android ....). Semmit sem kell megvenni vagy telepíteni!

A portál indításához tartozó címet a böngésző címsorába kell beírni, melyet a telepítés helyétől függően a bérleti szerződéskor alakítunk ki. Pl: https://ugyvitel.cegnev.hu  vagy lehet ez egy belső intranetes cím is. Próbálja ki most és figyelje meg a böngészője címsorát!

Erre szakosodott, szerverparkot üzemeltető cégek (hoszterek) biztonsága messze felülmúlja a legtöbb lokálisan üzemeltetett számítógépét. Saját áramforrás, többszörösen túlméretezett kapacitás, folyamatos rendelkezésre állás, magas színvonalú hardveres és szoftveres védelem, naponkénti biztonsági mentés áll a rendelkezésére. A fentieken felül Ön is készíthet biztonsági másolatokat adataikról, amelyet saját gépén vagy adathordozóján tárolhat.
Nincs tehát műszaki hiba miatti leállás, adatvesztés, illetéktelen hozzáférés. Ja, és sokkal olcsóbb!

Személyéhez kötődő, titkosított belépési adataihoz, részletesen beállítható jogosultsági információk is tartoznak. Négy fokozatú globális jogszint mellett, akár menü-pontonként is beállíthatók az adott személy hozzáférési jogai, melyet a legmagasabb (4) joggal rendelkező személytől kap.
Röviden a négy szint: 0 = az adott helyre be sem léphet, 1 = képernyős lekérdezést is enged, 2 = listákat és excel táblákat is készíthet, 3 = adatbeviteli / módosítási joga is van, 4 = különleges jogok (pl. mások jogainak beállítása).
A jogosultsági beállításokon felül, mindenki csak saját magának adhatja meg a következőket: belépési név és jelszó, 23 féle szín és betűméret választékból a megjelenés, menü formátuma, név és cím adatok, e-mail, fotó.

Igen, mert minden felhasználó csak a számára engedélyezett területre tud belépni és bármit is csinálni! Például, a vezetők információhoz jutnak bármikor anélkül, hogy adatokat tudnának módosítani. Vagy az is lehetséges, hogy ügyfeleinek is ad hozzáférési lehetőséget, de csak a rá tartozó részen és jogokkal. Ha mondjuk, egy könyvelő cég megbízójának belépési jogot ad, mert kimenő számláit vagy házipénztárát ő maga szeretné csinálni, akkor ennek megfelelő jogosultsági beállításokkal ezt meg tudja tenni, miközben egyéb helyeken csak informálódni tud. Az adatbázis mentéséhez különleges jogosultság kell, azt csak a kijelölt személy végezheti. Vagyis, mindenki csak azt láthatja vagy módosíthatja, amihez jogot kap.

Igen, a teljes adatbázist bármikor kimentheti az arra jogosult személy SQL, CSV, XML  illetve Excel formátumban, saját gépére vagy adathordozójára.

Nem kell! Ön mindig a legfrissebb változatot használja, a frissítést folyamatosan mi végezzük a háttérben. A változásokról, új lehetőségekről hírlevélben értesítjük ügyfeleinket. A változások követéséről egy online követési dokumentáció áll rendelkezésre, hasonlóan a beépített, helyzet érzékeny online dokumentációhoz.

A kellemetlenségen felül, komolyabb probléma nem lehet belőle. A portál hátterében SQL adatbázis szerver, tranzakciós módon kezeli az adatokat, minden módosítással járó művelet csak akkor hajtódik végre, ha ezt nyugtázza a program. Praktikusan ez annyit jelent, hogy az utoljára elindított de megszakadt műveletsor érvénytelenné válik vagyis, mintha nem történt volna semmi. Manapság ennek nagyon kicsi az esélye de számolni kell vele. Ha lehetősége van más internet kapcsolatra (pl. mobilinternet), ott folytatni tudja a munkáját.

Bármikor megteheti akár most is, hiszen itt van a neten, sem regisztrálni, sem letölteni, sem telepíteni nem kell semmit, és nem kerül semmibe. Alaposabb próbához kérhet személyes, nagyobb jogokat biztosító belépési kódot, vagy bemutatót saját irodájában, saját számítógépein, elkötelezettség nélkül.
Amennyiben zárt, saját adatokkal és cégnévvel szeretne próbát tenni, lehetősége van egy hónapos licenc vásárlására is, mindössze egy havi bérleti díj ellenében. Így semmilyen rizikót nem vállal, és nem kötelezi el magát - sokszor komoly anyagi terhet, beruházást jelentő - olyan megoldás mellett, amiről később derül ki, hogy nem felel meg az elvárásoknak. Ráadásul, ha később változnak a körülmények, bármikor meg is szabadulhat tőle!
Ha megnyerte a tetszését és az @szor-webügy portálunk mellett dönt, a próba során felvitt adatait megtartva, 24 órán belül használatba is veheti.